1Oggetto e ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutte le prenotazioni effettuate presso il Camping Pitrera Village, gestito da Marie Branca, situato in Village de Trinité RT10, 20137 Porto-Vecchio.
Ogni prenotazione implica l'accettazione piena e integrale delle presenti condizioni, che prevalgono su qualsiasi altro documento del cliente.
2Prenotazione e conferma
- La prenotazione è definitiva dopo il versamento di un acconto del 30% dell'importo totale del soggiorno.
- La prenotazione può essere effettuata online, per telefono al 04 95 70 20 10 o via email a pitrera@orange.fr.
- Una conferma scritta viene inviata via email dopo la ricezione dell'acconto.
- Il saldo del soggiorno è dovuto 30 giorni prima dell'arrivo. Per le prenotazioni last minute, è richiesto il pagamento integrale al momento della prenotazione.
3Modalità di pagamento
- Carta di credito : Visa, Mastercard, American Express
- Assegni intestati a Camping Pitrera Village
- Buoni vacanza ANCV accettati
- Contanti entro il limite di legge vigente
- Bonifico bancario su richiesta (coordinate fornite al momento della prenotazione)
4Cancellazione e modifica
Cancellazione da parte del cliente:
- Oltre 60 giorni prima dell'arrivo: rimborso integrale dell'acconto
- Tra 30 e 60 giorni: trattenuta del 30% dell'importo totale
- Tra 15 e 30 giorni: trattenuta del 50% dell'importo totale
- Meno di 15 giorni o mancata presentazione: nessun rimborso
Assicurazione annullamento: Offriamo un'assicurazione annullamento a 50 € per alloggio che copre i casi di forza maggiore (malattia, infortunio, lutto). Ne consigliamo vivamente la sottoscrizione.
Cancellazione da parte del camping: In caso di forza maggiore (calamità naturale, chiusura amministrativa), il camping rimborserà integralmente il cliente.
5Arrivo e partenza
- Alloggi : arrivo a partire dalle 16:00, partenza entro le 10:00
- Piazzole : arrivo a partire dalle 14:00, partenza entro le 12:00
- Una partenza anticipata non dà diritto ad alcun rimborso
- All'arrivo e alla partenza viene effettuato un inventario in contraddittorio
- Una cauzione può essere richiesta all'arrivo
6Capacità massima e composizione del gruppo
- La capacità massima indicata per ogni alloggio non può essere superata
- Ogni persona aggiuntiva non dichiarata può comportare la risoluzione immediata del contratto senza rimborso
- La composizione esatta del gruppo (adulti, bambini, animali) deve essere dichiarata al momento della prenotazione
- I neonati (meno di 2 anni) non rientrano nel conteggio della capacità
7Animali domestici
- Gli animali sono ammessi previa dichiarazione al momento della prenotazione
- Supplemento: 2 €/giorno o 10 €/settimana per animale
- Libretto sanitario aggiornato, vaccino antirabbico e identificazione obbligatori
- Gli animali devono essere tenuti al guinzaglio nelle aree comuni
- Accesso alle piscine e al ristorante severamente vietato
- I cani di categoria 1 e 2 non sono ammessi
8Regolamento interno
- Il regolamento interno viene consegnato a ogni cliente all'arrivo e deve essere rispettato
- Silenzio notturno obbligatorio dalle 22 alle 8
- La velocità è limitata a 10 km/h all'interno del camping
- Qualsiasi comportamento molesto può comportare l'espulsione senza rimborso
- I barbecue a carbone sono vietati (rischio incendio)
- I bambini sotto i 12 anni devono essere accompagnati da un adulto in piscina
9Responsabilità
Il camping declina ogni responsabilità in caso di furto, perdita o danno ai beni personali dei clienti. Si consiglia di stipulare un'assicurazione multirischio che includa i soggiorni in camping.
Il camping non può essere ritenuto responsabile per disagi legati a eventi esterni (maltempo, lavori vicini, fauna locale, ecc.).
10Controversie e legge applicabile
In caso di controversia, si cercherà in via prioritaria una soluzione amichevole. In mancanza, i tribunali competenti sono quelli di Ajaccio (Corsica del Sud). Le presenti condizioni sono soggette al diritto francese.
Ai sensi dell'articolo L.612-1 del Codice del consumo francese, puoi rivolgerti gratuitamente al mediatore del consumo.
Ultimo aggiornamento: giugno 2026